FAQ

Vanliga frågor

Webbhotell - Trygg hosting för företag – vi hjälper dig hela vägen

Här kan du hitta svar på många av dina frågor

Täck gärna på att ni kan alltid ringa eller maila oss om ni har frågor eller funderingar.

Alla frågor är välkomna, och vi brukar svara snabbt.

Är våra designförslag verkligen gratis?

Våra designförslag är alltid gratis! Vi brukar likna det med att vår webbyrå  lämnar en offert. Tycker man inte om designförslaget, så är det ingen kostnad. Ni binder er inte till något. Självfallet får man ju inte vidareutveckla våra designförslag på egen hand om man tackar nej. Vi bekämpar stöld av design och copyrightöverträdelser.

Vi ser dock gärna att ni inte vänder sig på annat håll medan vi bygger designförslaget – då vi lägger mycket krut på dessa.

Idag har vi cirka 95% lyckade konverteringar på våra designförslag.

Med vänliga hälsningar

WebbDesignFabriken – En Webbyrå i Malmö

Äger man sin egen hemsida när den är klar?

Ja, ni äger er egen hemsida. Ni har inga abonnemangsavgifter eller andra kostnader till oss efter att hemsidan är lanserad.

Behöver man hjälp med hemsidan efter det att den fria supporten löpt ut blir det betydligt billigare att betala per supporttillfällen än att betala månadsavgifter för något man sällan utnyttjar.

Vi är en webbyrå anser att abonnemang är något förlegat och blir ofta en onödig månadskostnad för kunden.

Vi arbetar fokuserat med att göra våra kunder självständiga samt göra så att webblösningen blir billigare även på sikt.

Dock har ni en kostnad för webbhotellet där ni väljer att hemsidan ska ligga. Men det är en kostnad till tredjepart som ni själva styr över.

Med vänliga hälsningar

WebbDesignFabriken – En Webbyrå Malmö

Har vår webbyrå i Malmö kontor som man kan besöka?

Absolut kan man besöka oss. Vår webbyrå finns på Davidhallstorg 9 mitt i Malmö. Ring innan så vi hinner sätta på kaffet.

Vad ingår i vår gratis support?

Vi köp av hemsida erbjuder vi alltid sex eller tolv månaders fri support, lite beroende på hemsidans storlek. I denna ingår utbildning av hemsidans system, hjälp vid behov, så som byta bilder, ändra texter, inloggningsproblem, felsökning. Månatligen uppdatering av hemsidan och dess moduler med mera.

Vår support är öppen mellan 09.00-18.00 vardagar. Kontakta oss gärna om ni har frågor eller funderingar.

Med vänliga hälsningar

WebbDesignFabriken – En Webbyrå Malmö

Varför ska man välja vår Webbyrå?

7 bra anledningar varför du ska välja vår Webbyrå

1. Våra fantastiska priser!
2. Vi bryr oss verkligen och vi vet att det är bra business att ha nöjda kunder.
3. Vi har över 16 år erfarenhet.
4. Vi har Sveriges snällaste support och lämnar ingen i sticket.
5. Vi är en liten Webbyrå med hjärtat i hemsidor och vi arbetar alltid nära kunden. Med kontinuerlig avstämning får man alltid det bästa resultatet
6. Vi lyssnar alltid på kunden.
7. Glömde vi nämna… Våra fantastiska priser!

Med vänliga hälsningar

WebbDesignFabriken – En Webbyrå Malmö

Hur snabbt kan vi leverera en hemsida?

Vi har alltid en relativt hög arbetsbelastning. Detta pga av vi funnits sedan 2009 och har arbetat fram en stor kundbas genom åren. Men vi har alltid möjligheten att ta in nya projekt med prioritering. Vi diskuterar tidsmarginalen med er och sätter en rimlig deadline.

Vi vet hur det är som företagare och förstår när något måste levereras snabbt. Det ska också sägas att vi är en Webbyrå som alltid håller våra deadlines.

Hur kan vår Webbyrå hålla så låga priser?

Vår är en liten Webbyrå i Malmö, och har inte samma kostnader alltid som större webbyråer och kan därför hålla ner våra produktionskostnader på ett annat sätt.

Våra låga priser innebär alltså inte att vi tummar på kvalitén på våra webblösningar. Tvärtom! Vi erbjuder nöjdhetsgaranti på alla våra jobb.

Kontakta oss gärna för ett förutsättningslöst möte.

Bygger vi webbshopar på er webbyrå?

Dessvärre bygger vi inte någon form av E-handel längre sedan några år tillbaka på grund av hög arbetsbelastning. Dock har vi en väldigt kvalificerad samarbetspartner som vi arbetat med sedan 2010, som kan hjälpa er med detta.

Med vänliga hälsningar

WebbDesignFabriken – En Webbyrå i Malmö

Kan man uppdatera våra hemsidor på egen hand?

Abosut! Vi bygger i WordPress och använder temat Divi som idag är världens mest använda plattform, med miljontals användare världen över.

Det är så populärt bland annat för att det är så enkelt att använda och uppdatera. Och ni kan dessutom vara lugna över att hemsidan inte blir förlegad och fungerar inte längre efter bara ett par år.

Ni kan uppdatera hemsidan från er telefon om ni önskar. Ni behöver inte ha något installerat på era datorer eller andra enheter.

Med vänliga hälsningar

WebbDesignFabriken – En Webbyrå Malmö

Hjälper vår Webbyrå till med Webbhotell, domäner och E-post?

Vår Webbyrå i Malmö är återförsäljare till ett av Sveriges största webbhotell sedan 2012. Vi kan som Webbyrå hjälpa er med ta fram ett bra ekonomiskt paket med domän, hosting och E-postlösningar. Detta ingår i hemsidan och är aldrig en extra kostnad. Vi anser detta är er bra service att kunna bistå våra kunder med.

Har ni frågor eller funderingar över webbhotell och domäner så bara kontakta oss.

Med vänliga hälsningar

WebbDesignFabriken – En Webbyrå Malmö

Vad kostar sökmotoroptimering?

Priset varierar beroende på webbplatsens storlek, konkurrensen inom branschen och vilka mål som finns.

Kan ni garantera förstaplatsen på Google?

Nej. Ingen seriös SEO-byrå kan garantera specifika placeringar eftersom Google styr sökresultaten.

Är SEO bättre än annonsering?

SEO och annonsering kompletterar varandra. SEO ger ofta starkare långsiktiga resultat medan annonser kan ge snabbare synlighet.

Behöver jag SEO om jag redan har en hemsida?

Ja. En hemsida utan SEO riskerar att inte hittas av potentiella kunder.

Vad kostar ett webbhotell?

Priset varierar beroende på webbphotellets storlek. Men det är bra konkurrenskraftiga priser.

Kan man skräddarsy en webbhotellslösning?

Loopia erbjuder ett brett sortiment paket som täcker de flesta lösningar. För stora som små företag.

Är SEO bättre än annonsering?

SEO och annonsering kompletterar varandra. SEO ger ofta starkare långsiktiga resultat medan annonser kan ge snabbare synlighet.

Behöver jag SEO om jag redan har en hemsida?

Ja. En hemsida utan SEO riskerar att inte hittas av potentiella kunder.

FLER Vanliga frågor

 

 

 

    • Får jag som kund vara med och bestämma om designen på min hemsida?

      Självklart tar vi fram våra designer med kontinuerlig avstämning. Vi använder inte färdiga mallar.

 

    • I vad för system bygger ni era hemsidor?

      Sedan flera år tillbaka arbetar vi exklusivt i WordPress.

 

  • Är designförslagen verkligen helt gratis?

    Ja, våra designförslag kostar inget! Vill man dock använda layouten på egen hand så är det inte gratis! Vi anmäler att kopiering och stöld av våra designer. Vi har också som krav att man inte vänder sig annanstans medan vi arbetar med ert designförslag, då vi lägger både tid och krut på dessa.

    • Hur lång tid tar det för att få min hemsida klar?

      Detta är igen helt beroende på sidans storlek och utforming, samt våran arbetsbelastning vid tillfället. Har vi dock satt ett sista datum så är vår policy att alltid hålla deadlines. Uppskattningsvis tar en normalstor hemsida ungefär 6-8 veckor att färdigställa om allt material från kund kommer in i tid.

 

    • Hjälper ni mig med webbhotell och domännamn?

      Ja, vi hjälper till att konfigurera webbhotell och domännamn och det ingår i priset. Att nyregistrera webbhotell och domännamn är dock en kostnad till en tredje part. Vi är återförsäljare till Loopia.

 

    • Vad kostar ett webbhotell och domännamn?

      Domännamn kostar mellan 110-170 kr per år. Ett standardpaket Webbhotell kostar cirka 1100kr per år exkl.moms.

 

    • Betalar man extra för mailadresser?

      Nej detta ingår. Man har obegränsat antal mailadresser hos webbhotellet. Vi hjälper till med att konfigurera E-post adresser utan någon kostnad i samband med publicering av hemsidor.

 

    • Innehar er Webbyrå F-skattesedel?

      Självklart. Vi finns registrerade hos bolagsverket under företagsnamnet WebbDesignFabriken Malmö.

 

    • Var finns er Webbyrå?

      Vi finns mitt i Malmö centrum på Davidallstorg 9.Har ni fler frågor eller funderingar så får ni jättegärna höra av er till oss. Tittar ni in på en kopp kaffe så ring innan så vi hinner sätta på kannan.